|
Projekat CePP (Centar za elektronsko poslovanje Pošte) je
zajednička investicija Pošte Srbije i Sage. CePP
predstavlja višekanalni multimedijalni kontakt centar koji
će kroz razvoj i integraciju servisa ponuditi svim
zainteresovanim svoju infrastrukturu i široku paletu usluga
iz domena elektronskog poslovanja.
Korisnički centar predstavlja infrastrukturnu osnovu CePP-a,
gde se preko većeg broja aplikacija pružaju usluge
angažovanjem računarskih resursa i živog rada i korišćenjem
različitih kanala pristupa. To je čvorno mesto gde se
ostvaruje kontakt između korisnika usluga CePP-a i njihovih
komitenata.
U današnje vreme brzina dobijanja željene informacije je
veoma bitna, pa je proces davanja informacije potrebno što
više pojednostaviti i ubrzati. Pošto je informacija koju
pruži operater najskuplja, tamo gde je to po prirodi posla
moguće, krajnjim korisnicima bi informaciju trebalo pružiti
putem sistema govornih automata. Moderan sistem govornih
automata zasniva se na integraciji telefonskih govornih
servisa i sistema za prepoznavanje i sintezu govora.
CePP radi na izgradnji infrastrukture javnih ključeva PKI
(Public Key Infrastructure) i sertifikacionog tela CA
(Certification Authority). To će omogućiti pružanje usluga
iz domena izdavanja i distribucije sertifikata korisnicima,
računarima i servisima, kao i izradu i implementaciju
rešenja zaštite elektronskog poslovanja.
Pošta, zahvaljujući potpuno razvijenoj Postnet mreži i
dostupnošću sa kojom trenutno niko ne može da se meri,
razvija usluge kojima će bankama, štedionicama i ostalim
korisnicima obezbediti uslove za elektronske transfere novca
sa kompletnom ili delimičnom informatičkom podrškom
(hardverska, softverska, aplikativna i komunikaciona),
podrškom Korisničkog centra, uslugom virtualnih privatnih
mreža VPN (Virtual Private Network), povezivanja POS i ATM
terminalskih sistema, uslugama kućnog bankarstva
(Homebanking), itd.
Preko e-Commerce sistema poslovne organizacije mogu kupovati
i prodavati svoje proizvode i usluge na inovativni i olakšan
način, povećavajući produktivnost i obim prodaje, a ujedno
smanjujući troškove transporta i skladištenja. Naravno, za
uspeh u elektronskoj trgovini od najvećeg značaja je izbor
partnera sa kojim će se krenuti u razvoj svojih e-Commerce
sistema i usluga. Pošta je u jedinstvenoj poziciji da
aktivno učestvuje u razvoju različitih tipova e-Commerce
sistema.
Sektor za elektronsko poslovanje (SEP)
direktne linije: (011) 3108 680, 3108 690
e-mail: ebusiness@saga.rs |